Conditions d’utilisation
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D'UTILISATION — Sabor Valencia
INFORMATIONS GÉNÉRALES
Bienvenue chez Sabor Valencia ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Sabor Valencia. Sabor Valencia exploite cette boutique et ce site web, incluant l'ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir une expérience d'achat sélective (les « Services »). Sabor Valencia utilise la technologie Shopify, qui nous permet de vous proposer ces Services.
Les présentes conditions générales, ainsi que toute politique à laquelle il est fait référence dans ce document (ces « Conditions d'Utilisation » ou « Conditions »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.
Veuillez lire attentivement ces Conditions d'Utilisation, car elles contiennent des informations importantes sur vos droits légaux et couvrent des domaines tels que la garantie, la limitation de responsabilité et l'exclusion de responsabilité.
En visitant, en interagissant avec ou en utilisant nos Services, vous acceptez d'être lié(e) par ces Conditions d'Utilisation et notre Politique de confidentialité [LIEN]. Si vous n'acceptez pas ces Conditions d'Utilisation ou cette Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser ni accéder à nos Services.
SECTION 1 — ACCÈS ET COMPTE
En acceptant ces Conditions d'Utilisation, vous déclarez avoir atteint l'âge de la majorité légale dans votre État ou province de résidence et nous avez donné votre consentement pour permettre à vos éventuels mineurs à charge d'utiliser les Services sur les appareils que vous possédez, achetez ou gérez.
Pour utiliser les Services, y compris l'accès ou la navigation dans nos boutiques en ligne ou l'achat de produits ou services, il est possible que vous soyez invité(e) à fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail, vos informations de facturation, de paiement et de livraison. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations que vous fournissez sont exactes, à jour et complètes, et que vous disposez de tous les droits nécessaires pour les fournir.
Vous êtes seul(e) responsable de la sécurité des identifiants de votre compte et de toute l'activité qui y est associée. Vous ne pouvez pas transférer, vendre, céder ni concéder en licence votre compte à une autre personne.
SECTION 2 — NOS PRODUITS
Nous avons fait tout notre possible pour que nos produits et services soient présentés avec précision dans notre boutique en ligne. Toutefois, veuillez noter que les couleurs ou l'apparence des produits peuvent différer de leur affichage à l'écran selon le type d'appareil et sa configuration.
Nous ne garantissons pas que l'apparence ou la qualité de tout produit ou service acheté corresponde à vos attentes ou soit identique à sa présentation en ligne.
Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de cesser la vente de tout produit à tout moment et pouvons limiter les quantités offertes à toute personne, région géographique ou juridiction.
SECTION 3 — COMMANDES
Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d'achat. Sabor Valencia se réserve le droit d'accepter ou de refuser votre commande pour quelque raison que ce soit, à sa seule discrétion. Votre commande ne sera acceptée qu'après confirmation expresse de notre part. Nous devons recevoir et traiter votre paiement avant d'accepter votre commande. Veuillez vérifier soigneusement vos commandes avant de finaliser l'achat, car Sabor Valencia pourrait ne pas être en mesure de traiter une demande d'annulation après acceptation de la commande. En cas de refus, de modification ou d'annulation, nous tenterons de vous en informer par e-mail, adresse de facturation ou numéro de téléphone fournis lors de la commande.
Les retours ou échanges ne sont possibles que conformément à notre politique de remboursement [LIEN].
Vous déclarez et garantissez que votre achat est destiné à un usage personnel ou domestique et non à la revente ou à l'exportation commerciale.
SECTION 4 — PRIX ET FACTURATION
Les prix, remises et promotions sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Le prix facturé pour un produit ou service sera celui en vigueur au moment de la commande et sera indiqué dans la confirmation de commande envoyée par e-mail. Sauf indication contraire expresse, les prix affichés n'incluent pas les taxes, frais de port, frais de traitement, droits de douane ni frais d'importation.
Les prix affichés sur nos boutiques en ligne peuvent différer de ceux proposés en magasin physique ou sur d'autres boutiques exploitées par des tiers. Nous pouvons proposer ponctuellement des promotions régies par des conditions différentes des présentes. En cas de conflit entre les conditions d'une promotion et les présentes Conditions, les conditions de la promotion prévaudront.
Vous acceptez de fournir des informations d'achat, de paiement et de compte exactes, complètes et à jour pour tous les achats effectués dans nos boutiques. Vous déclarez et garantissez que (i) les informations de carte bancaire fournies sont véridiques, exactes et complètes ; (ii) vous êtes dûment autorisé(e) à utiliser ladite carte ; (iii) les débits seront acceptés par votre établissement bancaire ; et (iv) vous réglerez les montants dus aux prix affichés, incluant les frais de port et taxes applicables.
SECTION 5 — EXPÉDITION ET LIVRAISON
Nous ne sommes pas responsables des retards d'expédition et de livraison. Tous les délais de livraison sont des estimations et ne sont pas garantis. Nous ne serons pas responsables des retards causés par le transporteur, les formalités douanières ou des événements indépendants de notre volonté. Une fois les produits remis au transporteur, le titre de propriété et le risque de perte vous sont transférés.
SECTION 6 — PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Nos Services, incluant sans s'y limiter toutes les marques, textes, échantillons, images, graphiques, avis de produits, vidéos et fichiers audio, ainsi que leur conception, sélection et disposition, sont la propriété de Sabor Valencia, de ses affiliés ou concédants de licence, et sont protégés par les lois sur les brevets, droits d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle applicables.
Ces Conditions vous autorisent à utiliser les Services uniquement à des fins personnelles et non commerciales. Vous ne devez pas reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher publiquement, republier, télécharger, stocker ou transmettre tout contenu des Services sans notre consentement écrit préalable.
Les noms, logos, noms de produits et services, designs et slogans de Sabor Valencia sont des marques déposées de Sabor Valencia ou de ses affiliés ou concédants de licence. Vous ne devez pas utiliser ces marques sans autorisation écrite préalable.
SECTION 7 — OUTILS OPTIONNELS
Il est possible que vous ayez accès à des outils tiers dans le cadre des Services, que nous ne contrôlons pas. Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte. Nous déclinons toute responsabilité découlant de votre utilisation de ces outils optionnels.
SECTION 8 — LIENS TIERS
Les Services peuvent contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou de l'exactitude de ces sites. Si vous choisissez de les consulter, vous le faites à vos propres risques. Nous vous recommandons de consulter attentivement les politiques de ces tiers avant d'effectuer toute transaction.
SECTION 9 — RELATION AVEC SHOPIFY
[NOTE : Cette section caractérise avec précision la relation de Shopify avec votre boutique et ne doit pas être supprimée ni modifiée.]
Sabor Valencia utilise la technologie Shopify pour vous offrir les Services. Toutefois, toute vente ou achat effectué dans notre boutique est réalisé directement avec Sabor Valencia. En utilisant les Services, vous reconnaissez et acceptez que Shopify n'est responsable d'aucun aspect des transactions entre vous et Sabor Valencia. Vous exonérez expressément Shopify et ses affiliés de toute réclamation, dommage et responsabilité découlant de vos achats auprès de Sabor Valencia.
SECTION 10 — POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Toutes les informations personnelles collectées via les Services sont soumises à notre Politique de confidentialité [LIEN] et, le cas échéant, à la Politique de confidentialité de Shopify. En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette Politique de confidentialité.
SECTION 11 — COMMENTAIRES
En soumettant des idées, suggestions, commentaires, avis ou tout autre contenu (collectivement « commentaires »), vous nous accordez une licence perpétuelle, mondiale, sous-licenciable et libre de redevances pour utiliser, reproduire, modifier, publier, distribuer et afficher ces commentaires dans tout média et à toute fin, y compris commerciale.
Vous déclarez et garantissez que vous êtes propriétaire des droits sur vos commentaires et que ceux-ci sont conformes aux présentes Conditions. Nous n'avons aucune obligation de maintenir la confidentialité de vos commentaires, de vous verser une compensation ou d'y donner suite.
Nous pouvons surveiller, modifier ou supprimer des commentaires que nous jugeons illégaux, offensants, menaçants, diffamatoires, obscènes ou contraires aux présentes Conditions.
SECTION 12 — ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Il peut arriver que des informations sur les Services contiennent des erreurs typographiques, inexactitudes ou omissions concernant les descriptions de produits, prix, promotions, frais de port ou disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur et de modifier ou annuler des commandes si des informations sont inexactes, à tout moment et sans préavis.
SECTION 13 — UTILISATIONS INTERDITES
Vous ne pouvez accéder aux Services qu'à des fins licites. Il vous est notamment interdit d'utiliser les Services : (a) à des fins illégales ou malveillantes ; (b) en violation de toute réglementation applicable ; (c) en portant atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux de tiers ; (d) pour harceler, menacer ou nuire à quiconque ; (e) pour transmettre des informations fausses ou trompeuses ; (f) pour envoyer du courrier indésirable ou tout autre contenu non sollicité ; (g) pour usurper l'identité d'autrui ; ou (h) pour toute conduite restreignant l'utilisation des Services par d'autres utilisateurs.
Vous acceptez également de ne pas : (a) transmettre des virus ou codes malveillants ; (b) reproduire ou exploiter tout contenu des Services ; (c) collecter des informations personnelles d'autres utilisateurs ; (d) utiliser des robots, outils de scraping, agents d'IA ou tout autre moyen automatisé pour accéder aux Services ; ou (e) contourner les mesures de sécurité des Services.
SECTION 14 — AGENTS
14.1 La présente section (« Conditions relatives aux Agents ») s'applique si vous utilisez, autorisez ou déployez un Agent pour accéder aux Services ou interagir avec eux. Un « Agent » désigne tout logiciel ou service qui effectue des actions autonomes ou semi-autonomes pour le compte d'une personne ou entité, sans supervision directe.
14.2 Aucun Agent ne peut accéder aux Services sans se conformer en permanence aux exigences de la section 14.4 ci-dessous, ni si nous avons demandé à l'Agent de s'abstenir d'y accéder.
14.3 Nous pouvons limiter, y compris par des mesures techniques, l'accès de tout Agent aux Services.
14.4 Les Agents doivent : (i) s'identifier comme Agent dans chaque requête HTTP/HTTPS en incluant « Agent/[nom de l'agent] » dans la chaîne user-agent ; (ii) ne pas dissimuler leur nature d'Agent, notamment en imitant le comportement humain ou en contournant les CAPTCHA ; (iii) répondre honnêtement à toute question visant à déterminer s'ils sont humains ou automatisés ; (iv) ne pas contourner les mesures destinées à contrôler l'accès des Agents aux Services.
SECTION 15 — RÉSILIATION
Nous pouvons résilier le présent accord ou votre accès aux Services à tout moment, sans préavis, à notre seule discrétion. Vous resterez responsable de tous les montants dus jusqu'à la date de résiliation. Les sections relatives à la propriété intellectuelle, aux commentaires, à la limitation de responsabilité, à l'indemnisation et à la loi applicable survivront à toute résiliation.
SECTION 16 — EXCLUSION DE GARANTIES
LES SERVICES ET TOUS LES PRODUITS PROPOSÉS SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ », SANS AUCUNE REPRÉSENTATION, GARANTIE OU CONDITION D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER OU D'ABSENCE DE CONTREFAÇON. CERTAINES JURIDICTIONS NE PERMETTANT PAS L'EXCLUSION DE GARANTIES IMPLICITES, L'EXCLUSION CI-DESSUS PEUT NE PAS VOUS ÊTRE APPLICABLE.
SECTION 17 — LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, SABOR VALENCIA, SES PARTENAIRES, DIRIGEANTS, EMPLOYÉS, AFFILIÉS, AGENTS, PRESTATAIRES OU CONCÉDANTS DE LICENCE, AINSI QUE CEUX DE SHOPIFY, NE SAURONT EN AUCUN CAS ÊTRE TENUS RESPONSABLES DE TOUT PRÉJUDICE, PERTE, RÉCLAMATION OU DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, ACCESSOIRE, PUNITIF OU CONSÉCUTIF, Y COMPRIS SANS LIMITATION LA PERTE DE BÉNÉFICES, DE REVENUS, DE DONNÉES OU TOUT AUTRE DOMMAGE SIMILAIRE, DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES OU DE TOUT PRODUIT ACHETÉ VIA LES SERVICES.
SECTION 18 — INDEMNISATION
Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Sabor Valencia, Shopify et leurs affiliés, partenaires, dirigeants, employés, agents, prestataires et concédants de licence pour toute perte, dommage, responsabilité ou réclamation, y compris les honoraires d'avocat, résultant de (1) votre violation des présentes Conditions ; (2) votre violation de toute loi ou droit d'un tiers ; ou (3) votre accès et utilisation des Services.
SECTION 19 — DIVISIBILITÉ
Si une disposition des présentes Conditions est jugée illégale, nulle ou inapplicable, elle sera néanmoins exécutoire dans toute la mesure permise par la loi applicable. La partie inapplicable sera réputée exclue des présentes Conditions sans affecter la validité des dispositions restantes.
SECTION 20 — RENONCIATION ; INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD
Le fait de ne pas exercer un droit prévu par les présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit.
Les présentes Conditions, ainsi que toute politique ou règle publiée par nos soins, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant l'utilisation des Services et remplacent tout accord antérieur, oral ou écrit.
SECTION 21 — CESSION
Vous ne pouvez pas déléguer, transférer ou céder le présent accord ni aucun de vos droits ou obligations sans notre consentement écrit préalable, sous peine de nullité. Nous pouvons transférer ou céder les présentes Conditions sans votre consentement ni notification préalable.
SECTION 22 — LOI APPLICABLE
Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément à la législation espagnole. Vous et Sabor Valencia acceptez la juridiction des tribunaux compétents du lieu où Sabor Valencia a son siège.
SECTION 23 — TITRES
Les titres des sections sont inclus uniquement pour des raisons de commodité et n'ont aucune valeur contractuelle.
SECTION 24 — MODIFICATIONS DES CONDITIONS D'UTILISATION
Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer tout ou partie des présentes Conditions à tout moment, en publiant les modifications sur notre site web. Il vous appartient de consulter régulièrement notre site pour prendre connaissance d'éventuelles modifications. Votre utilisation continue des Services après la publication de tout changement vaut acceptation de ces modifications.
SECTION 25 — COORDONNÉES
Toute question relative aux Conditions d'Utilisation doit être adressée à info@sabor-valencia.com
Sabor Valencia info@sabor-valencia.com Calle 7 105, La Canyada Paterna, 46182 Valencia (Espagne) +34 677908349 NIF : 24382704J